扶贫832平台是中国供销电子商务有限公司（供销e家）在财政部、国务院扶贫办、中华供销合作总社的指导下，建设和运营的集“交易、服务、监管”功能于一体的贫困地区农副产品网络销售平台，于2020年1月份正式上线。为缓解新冠疫情影响带来的贫困地区农副产品滞销问题，拓宽农副产品销售渠道，武邑县供销社第一时间组织入驻832平台，通过3个月的成功运营，取得了北京、河北、山东、天津等多地订单200多个，成交总额突破370万元，实现了第一阶段销售“开门红”。

一是精心组织，迅速入驻。在接到省供销社入驻832平台的通知后，县供销社高度重视、精心组织、立即行动，迅速成立工作组，抽调业务骨干全力以赴推动入驻工作。经过十余天的筹备和整合农副产品，于4月7日正式通过审核上线入驻扶贫832平台，为产品销售抢得先机。

二是精心策划，组织销售。入驻平台后，县供销社精心挑选上线产品，对产品的包装、介绍、图片等信息内容认真进行策划。在充分考虑到产品损耗、运输时间、产品到达目的地后可用性等因素，最终整合武罗农场、兴彪系列蔬菜、袁氏香油、古早清凉、麻唐小米、乡土乡情、志豪畜牧、蓝信蜂蜜等系列共59款产品入驻832平台进行销售。产品上线后，武邑县供销社紧紧盯住平台上同款产品销售情况、价格变化等，根据市场和平台的情况加强与县有关单位、产品生产加工企业沟通商议，及时调整产品包装、价格等，保持武邑产品在832平台的竞争优势。

三是精心服务，保证售后。牢固树立服务至上的意识，安排专人负责网络服务工作，及时回复采购方的咨询，协调物流减少产品在运输过程中的静置时间，保证全县农特产品以最新鲜的状态到达采购单位；同时，做好产品发货的监督，最大限度保证产品运输过程中的零损坏。武邑供销社在832平台运营三个月以来，未出现一次退款或投诉现象，订单回访满意率达到100%。良好的服务也促进了很多客户二次采购订货。